1. Часто задаваемые вопросы.
  2. Как выбрать товар и сделать заказ.
  3. Когда доставят мой заказ? Способ оплаты.
  4. Регистрация на сайте. Для чего она нужна? В чем её преимущества? Как зарегистрироваться?
  5. Что такое личный кабинет?
  6. Забыли пароль? Как восстановить пароль для входа в личный кабинет.

  1. Часто задаваемые вопросы.

Возможно, ответ на Ваш вопрос уже есть в разделе Вопрос / Ответ.

  1. Как выбрать товар и сделать заказ.

Заказ оформляется всего несколько шагов. Заказ от любой суммы.
1) Нажмите кнопку КУПИТЬ под товаром. Там же выбирается количествыо пакетов.
2) Затем перейтдите в КОРЗИНУ. Она находится в правом верхнем углу сайта.
3) В КОРЗИНЕ заполните необходимую для отправления инфомацию и нажмите кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
После этого заказ будет полностью оформлен.
Или посмотрите инструкцию в картинках.

Если у Вас возникли проблемы при оформлении заказа, Вы можете написать свой заказ
на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или сделать заказ по тел. 8 983 148 57 52

  1. Когда доставят мой заказ? Способы оплаты.

Доступны следующие варианты оплат:

  • Банковский перевод или оплата картой
  • Наложенный платеж

Доступны следующие варианты доставки:

  • Доставка почтой России в регионы РФ, в том числе доставка с наложенным платежом
  • Доставка транспортной компанией

Более подробно о каждом способе оплаты и доставки Вы можете прочитать в разделе Доставка и оплата
Там же можно посмотреть сроки доставки заказа для всех регионов России.

  1. Регистрация на сайте. Для чего она нужна? В чем её преимущества? Как зарегистрироваться?

Регистрация не является обязательной для совершения покупки, но создает дополнительные удобства и скидки для зарегистрированных покупателей. Вы можете зарегистрироваться, исправлять или удалять информацию в личном кабинете в любое время. Обратите внимание, что все поля, отмеченные звездочкой (*) в форме регистрации являются обязательными для заполнения. Просим Вас указывать достоверную информацию.

Плюсы регистрации:

  • Контроль состояния заказа в Вашем Личном кабинете: отправлен, доставлен...
  • Получение информации о новинках, поступлениях, акциях, распродажах специальных предложениях раньше, чем это будет опубликовано на сайте.

 

  1. Что такое личный кабинет?

Личный кабинет- это персональная страница зарегестрированного покупателя, где хранится история о Ваших заказах, адресах, бонусных баллах. Для того чтобы попасть в личный кабинет, Вам нужно нажать кнопку "Вход/Регистация" в правом верхнем углу сайта. И ввести Ваши E-mail и Пароль в открывшейся форме авторизации Пользователя.

Как выглядит личный кабинет?
Слева в кабинете Вы можете переключаться между разделами Профиль и Заказы.
В разделе «Профиль» отображается ваша контактная информация и адреса доставки, количество ваших бонусов. Вы можете в любое время изменить эти данные. В разделе «Заказы» отображается информация об истории и текущем состоянии ваших заказов.

  1. Забыли пароль? Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Если Вы забыли пароль, его можно восстановить. Для этого, при входе в личный кабинет Вам необходимо нажать кнопку "Забыли пароль?" Откроется форма восстановления пароля. Введите адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации на сайте и на него будет выслано письмо с Вашим паролем.